Dokumen Rasmi

Dasar Privasi iPayung – Perlindungan
Data Peribadi Anda di Malaysia

Di iPayung, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kemaskini terakhir: Januari 2026  |  Terpakai untuk pengguna di Malaysia

Pengenalan

iPayung ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi dengan penuh amanah untuk para ahli di seluruh Malaysia. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang sangat berharga, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini ringan. Dasar Privasi ini digubal untuk memberi anda gambaran yang jelas dan telus tentang cara kami mengendalikan data anda — dari mula anda mendaftar sehinggalah setiap kali anda menggunakan platform kami.

Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan iPayung, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda diminta untuk tidak meneruskan penggunaan platform. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini sekurang-kurangnya sekali supaya anda tahu hak-hak anda sebagai pengguna.

Pematuhan PDPA: Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami mengikut keperluan perundangan terkini.


1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Jenis data yang kami kumpulkan merangkumi:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC / pasport Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi akaun, notifikasi, dan sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit & pengeluaran Pemprosesan pembayaran dan pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log aktiviti Keselamatan platform dan penambahbaikan pengalaman pengguna
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan permainan, rekod pertaruhan Peribadikan pengalaman dan tawaran promosi yang relevan

Kami tidak sekali-kali mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, kepercayaan agama, atau rekod perubatan melainkan diwajibkan oleh undang-undang.


2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan dengan tujuan yang spesifik dan bertanggungjawab. Kami tidak menggunakan data anda melebihi skop yang telah dinyatakan berikut:

  • Mengesahkan identiti dan kelayakan ahli melalui proses KYC yang selamat.
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan cekap.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemaskini platform.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan.
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui analisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.

Pemasaran: Kami mungkin menghantar komunikasi promosi kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.


3. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

iPayung tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan rakan kongsi yang dipercayai, termasuk:

  • Pembekal pembayaran bersepadu — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal — seperti hos pelayan dan sistem keselamatan siber yang kami gunakan.
  • Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peraturan yang berkaitan.
  • Agensi pencegahan penipuan — bagi memastikan integriti platform dan melindungi semua ahli.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Perjanjian kerahsiaan yang ketat ditandatangani sebelum sebarang perkongsian data berlaku.


4. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. iPayung melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akses akaun anda.
  • Pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
  • Penyimpanan data dalam pelayan yang dilind ungi dengan kawalan akses yang ketat dan penyulitan peringkat penyimpanan.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.
  • Dasar kata laluan yang kukuh dengan keperluan perubahan berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya mengikut kehendak undang-undang.


5. Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Secara umumnya:

  • Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian anda di iPayung.
  • Selepas akaun ditutup, data asas disimpan selama lima (5) tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit kewangan.
  • Log teknikal dan data penggunaan tanpa nama disimpan selama dua belas (12) bulan.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dilucuthakkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan semula boleh dilakukan.


6. Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman web iPayung menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baiknya.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.


7. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah keadaan, data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia, khususnya apabila kami menggunakan perkhidmatan pelayan atau teknologi antarabangsa. Sekiranya pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan tahap perlindungan data yang setara diterapkan di destinasi pemindahan tersebut, dan kami mematuhi semua keperluan undang-undang yang terpakai di bawah PDPA Malaysia berkaitan pemindahan data rentas sempadan.


8. Kemaskini Dasar Privasi

iPayung berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di laman web kami atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna iPayung

Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. iPayung menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini.

1

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui akaun anda.

2

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta kami membetulkannya.

3

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman sepenuhnya.

4

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

5

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

6

Hak Aduan

Sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk memfailkan aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Bagaimana iPayung Menjaga Data Anda

Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga di setiap peringkat penggunaan platform.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan iPayung dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Pengesahan KYC Selamat

Proses KYC kami menggunakan platform pengesahan identiti yang telah mendapat pensijilan antarabangsa. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.

Prinsip Minimisasi Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda. Tiada maklumat berlebihan dikumpulkan, dan tiada data disimpan melebihi tempoh yang diperlukan.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem keselamatan kami disemak secara berkala oleh juruaudit pihak ketiga yang bebas. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Tanpa Jualan Data

iPayung tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya pengurusnya.

Pematuhan PDPA Penuh

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan.

Platform Dipercayai

Sertai iPayung dengan Penuh Keyakinan

Privasi dan keselamatan anda sentiasa menjadi keutamaan kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan terbaik di Malaysia dengan ketenangan fikiran yang penuh.

English